Home Ekonomi Bisnis PDAM Tirta Asasta Gelar Program Pemutakhiran Data Pelanggan Untuk Tingkatkan Pelayanan

PDAM Tirta Asasta Gelar Program Pemutakhiran Data Pelanggan Untuk Tingkatkan Pelayanan

 

Depokinteraktif.com – Guna meningkatkan dan mempermudah pelayanan kepada Pelanggan di era digital saat ini, PDAM Tirta Asasta kota Depok memaksimalkan pemberian informasi dengan lebih mudah menggunakan surat elektronik maupun media sosial seperti WhatsApp.

Oleh karenanya, PDAM kota Depok telah melaksanakan program pemutakhiran data pelanggan melalui WhatsApp untuk memastikan efisiensi setiap program dan kebijakan yang dibuat oleh PDAM Tirta Asasta tepat sasaran baik dari segi esensi program maupun penyampaian program-program dan informasi yang ada di PDAM.

Kegiatan pemutakhiran data tersebut telah dilakukan sejak Januari 2021 melalui pencatatan yang dilakukan oleh para petugas pembaca meter. Selain itu juga dengan menyebarkan form secara online yang dapat diakses pada link  https://forms.gle/BsQBB1QtBtjvWc866 melalui kanal-kanal interaksi online PDAM seperti website, Instagram, twitter dan facebook PDAM Tirta Asasta kota Depok.

PDAM kota Depok sendiri sudah ada proses pencatatan setiap bulan yang dilakukan oleh para petugas sekaligus mencatat kondisi-kondisi yang selalu terjadi. Para petugas pembaca meter dikerahkan untuk mendata bagi para pelanggan yang tidak dapat mengakses form secara online.

Selain itu untuk mempermudah pelanggan, PDAM kota Depok juga menyediakan barcode form pengisian data untuk mempermudah akses pada form. Pelanggan hanya tinggal melakukan scan barcode pada smartphone atau melalui aplikasi scanner maka para pelanggan sudah dapat mengakses dan melakukan pengisian data secara online.

Dengan program pemutakhiran data pelanggan ini, PDAM Tirta Asasta kota Depok berharap para pelanggan dapat turut berpartisipasi mengisi form untuk membantu PDAM meningkatkan layanan kepada para pelanggan menjadi lebih baik lagi kedepan.(Tor)

- Advertisement -
- Advertisement -

Jawa Barat

Wakil Ketua PWI Depok Rahmat Tarmuji Hadiri Undangan HPN PWI Jawa Barat 2021

CIANJUR - Acara Puncak HPN PWI Tingkat Jawa Barat digelar di Kabupaten Cianjur. Hari Pers Nasional (HPN) 2021 Tingkat Jawa Barat ini dijadikan momentum...
- Advertisement -

Setelah Tertunda, Ridwan Kamil Akhirnya Lantik IDRIS-IMAM

 BANDUNG - “Demi Allah saya bersumpah, akan memenuhi kewajiban saya, sebagai Wali Kota Depok/Wakil Wali Kota Depok dengan sebaik-baiknya seadil-adilnya memegang teguh Undang Undang...

Nila Karyani Guru SMPN 3 Depok Terpilih Menjadi Ketua MGMP Bahasa Sunda SMP/MTs Kota Depok

Pergantian pengurus dalam organisasi merupakan suatu dinamika yang tidak bisa dihindari, bahkan sepertinya harus dilakukan sebagai sebuah proses menuju perbaikan dan peningkatan program. Dengan...

Jurnalis Depok Peringati HPN 2021: Mengenang 25 Tahun Pembunuhan Udin Pahlawan Pers

DEPOK - Dalam rangka memperingati Hari Pers Nasional 2021, para jurnalis di Kota Depok yang tergabung di Depok Journalist Club (DJC) akan menyelenggarakan  rangkaian...

Berita Terkait

Pelayanan Kesehatan Terus Meningkat, Layanan Persalinan Capai 90,81 Persen

BALAIKOTA - Pelayanan kesehatan di Kota Depok semakin baik. Salah satunya tampak dari persentase kinerja urusan pelayanan persalinan yang mencapai 90,81 persen hingga tahun...

Gema Keadilan Kota Depok Gelar Rakerda

Kaum milenial diharapkan jadi kekuatan tersendiri dalam pembangunan di Kota Depok. Kekuatan yang mendukung program-program pemerintah dan mendorong lajunya pembangunan di Kota Depok ini....

Hasil MUSYDA, Baharudin M Izhar Pimpin Pemuda Muhammadiyah Depok 2021-2025

Depokinteraktif.com ─ Musyawarah Daerah (MUSYDA) ke VI Pimpinan Daerah Pemuda Muhammadiyah (PDPM) Depok mendaulat Baharudin M Izhar sebagai Ketua untuk periode 2021-2025. Izhar, sapaan...

Setiap Jum’at, PKK Bojongsari Buka Warung Gratis

BOJONGSARI - Tim Penggerak Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (TP-PKK) Kecamatan Bojongsari membuka Warung Gratis Jumat Berkah (Wartis Jumba). Warung ini menyediakan berbagai macam kebutuhan...

Mulai Juli, Depok Lakukan Uji Coba Pembelajaran Tatap Muka

Depokinteraktif.com - Pemerintah Kota (Pemkot) Depok akan menggelar uji coba Pembelajaran Tatap Muka (PTM) mulai  Juli 2021. Uji coba dilaksanakan untuk melihat kesiapan sarana...