Home Ekonomi Bisnis PDAM Tirta Asasta Gelar Program Pemutakhiran Data Pelanggan Untuk Tingkatkan Pelayanan

PDAM Tirta Asasta Gelar Program Pemutakhiran Data Pelanggan Untuk Tingkatkan Pelayanan

 

Depokinteraktif.com – Guna meningkatkan dan mempermudah pelayanan kepada Pelanggan di era digital saat ini, PDAM Tirta Asasta kota Depok memaksimalkan pemberian informasi dengan lebih mudah menggunakan surat elektronik maupun media sosial seperti WhatsApp.

Oleh karenanya, PDAM kota Depok telah melaksanakan program pemutakhiran data pelanggan melalui WhatsApp untuk memastikan efisiensi setiap program dan kebijakan yang dibuat oleh PDAM Tirta Asasta tepat sasaran baik dari segi esensi program maupun penyampaian program-program dan informasi yang ada di PDAM.

Kegiatan pemutakhiran data tersebut telah dilakukan sejak Januari 2021 melalui pencatatan yang dilakukan oleh para petugas pembaca meter. Selain itu juga dengan menyebarkan form secara online yang dapat diakses pada link  https://forms.gle/BsQBB1QtBtjvWc866 melalui kanal-kanal interaksi online PDAM seperti website, Instagram, twitter dan facebook PDAM Tirta Asasta kota Depok.

PDAM kota Depok sendiri sudah ada proses pencatatan setiap bulan yang dilakukan oleh para petugas sekaligus mencatat kondisi-kondisi yang selalu terjadi. Para petugas pembaca meter dikerahkan untuk mendata bagi para pelanggan yang tidak dapat mengakses form secara online.

Selain itu untuk mempermudah pelanggan, PDAM kota Depok juga menyediakan barcode form pengisian data untuk mempermudah akses pada form. Pelanggan hanya tinggal melakukan scan barcode pada smartphone atau melalui aplikasi scanner maka para pelanggan sudah dapat mengakses dan melakukan pengisian data secara online.

Dengan program pemutakhiran data pelanggan ini, PDAM Tirta Asasta kota Depok berharap para pelanggan dapat turut berpartisipasi mengisi form untuk membantu PDAM meningkatkan layanan kepada para pelanggan menjadi lebih baik lagi kedepan.(Tor)

- Advertisement -
- Advertisement -

Jawa Barat

Dewan Provinsi Jabar Hasbullah Rahmad Beri Masukan Pada Pemkot Depok

DEPOK – Anggota DPRD Provinsi Jawa Barat dari Fraksi PAN, HM. Hasbullah Rahmad., S.Pd. M.Hum, merasa prihatin terhadap kondisi pelaku UMKM di Kota Depok...
- Advertisement -

Pemkot Depok Tambah ABT Untuk Bantu Warga Terdampak Bencana

BALAIKOTA - Pemerintah Kota Depok bergerak cepat menindaklanjuti dampak hujan deras disertai angin kencang yang terjadi pada (21/06) sore, sehingga mengakibatkan rumah dan infrastruktur...

Lolos Babak Kualifikasi Jabar, Walikota Janjikan Bonus Atlet Drum Band

CILODONG - Wali Kota Depok Mohammad Idris berjanji akan memberikan bonus kepada atlet drum band Kota Depok yang akan berjuang untuk lolos babak kualifikasi...

Setelah Tertunda, Ridwan Kamil Akhirnya Lantik IDRIS-IMAM

 BANDUNG - “Demi Allah saya bersumpah, akan memenuhi kewajiban saya, sebagai Wali Kota Depok/Wakil Wali Kota Depok dengan sebaik-baiknya seadil-adilnya memegang teguh Undang Undang...

Berita Terkait

PDAM Tirta Asasta Minta Maaf Dan Bertanggung Jawab Crane Bongkaran Tower Air Timpa Rumah Warga

DEPOK - Kegiatan pembongkaran bekas tower air milik PDAM Tirta Asasta kota Depok di jalan Mawar Raya, RW. 04 kelurahan Depok Jaya mengalami musibah,...

Satgas Agraria: Isu Pungli Program PTSL Depok Itu HOAX

DEPOK - Maraknya berita terkait dugaan adanya pungli dalam program PTSL di Kota Depok menjadi sorotan sejumlah aktivis dan tokoh masyarakat. Pasca pernyataan di...

Gratis Biaya Sambungan Baru PDAM Depok Diperpanjang Hingga Akhir Tahun

SUKMAJAYA - Persyaratan pendaftarannya pun cukup mudah, para calon pelanggan hanya diminta membawa fotocopy KTP, fotocopy SPT PBB terbaru, serta Materai 10000.DEPOKNET - Dalam...

Dewan Provinsi Jabar Hasbullah Rahmad Beri Masukan Pada Pemkot Depok

DEPOK – Anggota DPRD Provinsi Jawa Barat dari Fraksi PAN, HM. Hasbullah Rahmad., S.Pd. M.Hum, merasa prihatin terhadap kondisi pelaku UMKM di Kota Depok...

P16 Kasus Pembunuhan Anggota TNI, 3 Jaksa Mulai Mengkaji

Kejaksaan Negeri Depok Siapkan 3 Jaksa Peneliti Berkas Perkara Terbunuhnya Anggota TNI di Depok Kejaksaan Negeri Depok telah menunjuk 3 (tiga) Jaksa Peneliti Berkas...